Políticas Institucionales

Política de Calidad

El Hospital Especial de Cubará se compromete a superar las expectativas de nuestros clientes, tanto internos como externos, mediante la provisión de servicios de salud que destacan por su calidad y humanidad. Impulsamos el desarrollo profesional y la motivación de nuestro personal a través de un ambiente de trabajo ético y colaborativo. Nos comprometemos a una mejora continua en todos nuestros procesos para mantener nuestra competitividad y excelencia en el mercado.

Política de Seguridad del Paciente

Nuestra institución considera la seguridad del paciente como un pilar esencial de la atención médica. Nos comprometemos a implementar procesos seguros y a fomentar una cultura de seguridad activa, que incluye la gestión de riesgos, el análisis de eventos adversos y el aprendizaje continuo de los incidentes. Establecemos fuertes barreras de seguridad que involucran a pacientes, familias y comunidades, promoviendo la autoevaluación y el reporte de incidentes en un entorno de confianza y confidencialidad.

Política de Atención Humanizada

El Hospital Especial de Cubará se dedica a ofrecer una atención respetuosa y humanizada a todos los usuarios, sus familias y la comunidad. Garantizamos la privacidad y la dignidad en el tratamiento, fomentando un ambiente laboral que reconoce la diversidad y promueve el respeto mutuo. Nuestra práctica se basa en los principios de equidad, participación comunitaria y los valores de respeto, honestidad y responsabilidad.

Política de Talento Humano

Nos comprometemos a promover el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores mediante la implementación de estrategias que mejoren el bienestar organizacional. Esto incluye proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable, fortalecer las competencias laborales y fomentar un diálogo continuo que enriquezca tanto la prestación de servicios como el clima laboral.

Política de Gestión Ambiental

El Hospital Especial de Cubará asume un compromiso activo con la sostenibilidad ambiental, promoviendo prácticas que minimicen el impacto ecológico de nuestras operaciones. Implementamos técnicas avanzadas para el manejo eficiente de los recursos naturales y gestionamos adecuadamente los residuos, todo en busca de un entorno más saludable y sostenible.

Política de Administración del Riesgo

Adoptamos un enfoque proactivo en la gestión de riesgos, identificando y evaluando sistemáticamente los posibles riesgos para minimizar su impacto en nuestra operación. Implementamos estrategias de mitigación basadas en una comprensión profunda de nuestra exposición a riesgos, garantizando una toma de decisiones informada y prudente.

Política de Manejo de Información en la Institución

Protegemos rigurosamente la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información del hospital. Nuestros sistemas de gestión de información están diseñados para prevenir, detectar y responder a amenazas, asegurando la continuidad y la confiabilidad de nuestras operaciones informativas.

Política de No Fumador

El Hospital Especial de Cubará promueve un entorno libre de humo en todas sus instalaciones y áreas circundantes, incluyendo parqueaderos y accesos. Esta política refleja nuestro compromiso con la salud de nuestros colaboradores, usuarios y visitantes, proporcionando un ambiente seguro y saludable para todos.